türk telekom sabit internet şikayet
Mon Ex S Est Inscrit Sur Un Site De Rencontre. Ana Sayfa Mutlu Türk Telekom İnternet ile ilgili bir şikayetin mi var? Şikayet1 17görüntüleme03 Temmuz 1634 Telekomat Türk Telekom Fiber İnternet Problem Telekomat Türk Telekom internetimden hiç mutlu değilim. Sorsanız fiber internet ama Disney+ dahi açmıyor. Ve sorunumla ilgili arama yaptığımda ilk sıradasınız müsait olan ilk müşteri sizinle ilgilenecek deyip 30dk bekletiyor kısacası pişmanlık, eğer ulaşabilirsem üyeliğimi iptal ettireceğim. Belki b...Devamını oku Markanın En Popüler Konuları Marka Profili bugüne kadar marka profili oluşturmadı. henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir. Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi. Marka Profili bugüne kadar marka profili oluşturmadı. henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir. Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Türk Telekom ile ilgili Şikayetin Durumu Yayında Cevaplandı Çözüldü Benzer Şikayetler 2görüntüleme3 gün önce Türk Telekom İnternet Kesintisi, Yetkililerin Müşteri Memnuniyetini Önemsememeleri Türk Telekom ev interneti kullanmaktayım. 03/08/2022 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan internet bağlantımız kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bulunduğum konumda arıza olduğu için kesinti yapıldığını 3 gün içerisinde arızanın giderileceği söylendi her aramada farklı gün ve saatte inter...Devamını oku -görüntüleme3 gün önce Türk Telekom Ev İnterneti Hizmetinde Sıfır İlgi ,alaka Sıfır Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım. Gelip kabloyu bağladılar. Ama bir türlü modemi kurmaya gelemediler. Habire kendi kafalarına göre kurulum tarihi belirleyip değiştiriyorlar. Tarih veriyorlar bütün işlerimizi iptal edip evde bekliyoruz gelecekler diye, ama gelmiyorlar. İnsanları böyle ma...Devamını oku -görüntüleme3 gün önce Türk Telekom Ev İnterneti Randevusu! Telekom ev interneti için 20 gün önceden başvuru yapıp tarihine bağlantı randevusu almama rağmen, randevuya gelinmedi ve bağlantı yapılmadı, teknik arıza var gibi alakasız mazeretler yapıldı, 20 gündür evimde internet yok beni mağdur ettiler, kınıyorum...Devamını oku 13görüntüleme3 gün önce Türk Telekom Evde İnternet Hizmet Yok 2 yıl önce Türk Telekom internet için başvuruda bulundum. Binamda ankastre bulunmadığından yan binamdan internet aldım. Almadan önce binaya ankastre çekilmesi için talepte bulundum. Bana fiber altyapının geldiği ve 24ay içinde çekileceği söylendi. 24 ay dolmak üzere ve taahhüdüm de bitmek üzere. Hal...Devamını oku 29görüntüleme3 gün önce Türk Telekom İnternet Kurulumunu Erteleyip Beni Mağdur Ediyorlar! Ben Türk Telekom evde İnternet'e başvurdum. 543 *** 0556 numaralı iletişim numarasıyla. Her seferinde başvurunuz olmadı dediler. Bayiden başvuru yaptım 4 gün içinde kuruluma gelecek denildi ancak 6 gün geçmesine rağmen kurulum yapılmadı. Bayiden bunu sorduğumda randevunuz bugün 8 Ağustos diye söyl...Devamını oku 31görüntüleme3 gün önce Türk Telekom Taahhütsüz Fatura 405 TL Dendi! Türk Telekom ev internetimin taahhüdü sona erdiği için yeni bir taahhüt karşılığı indirim seçeneklerime göz attığımda en düşük faturanın 240 TL olduğunu gördüm. Miktar fazla olduğu için internet servis sağlayıcımı değiştirmeye karar verdim ve başvurumu bu şekilde gerçekleştirdim. Türk Telekom geçmi...Devamını oku 162görüntüleme4 gün önce Türk Telekom Aynı Daireye 2 Ayrı Kontrat Türk Telekom evde internet için başvuru yaptım. Didim'de yaşıyorum, Kuşadası'ndaki evime kiracım için internet bağlatmak istedim ve yetkiler hem bana hem de kiracıma 2 ayrı kontrat yapmış. Lütfen buradan gerçek bir yetkiliye sesleniyorum bu yanlışı düzeltin. Kimse yardımcı olmuyor. Aynı eve 2 ayrı f...Devamını oku 160görüntüleme4 gün önce Türk Telekom Ev İnterneti Verilen Randevu Zamanında Kuruluma Gelmedi Türk Telekom ev internetine başvuruda bulundum tarihinde tarihinde saatleri arasında randevu verdiler ve kuruluma gelen olmadı tarihinde müşteri hizmetlerini aradım bana tekrar randevu verelim ne zamana diye sorduğumda tarihine deniliyor X bir ...Devamını oku 862görüntüleme5 gün önce Türk Telekom İnternet Altyapısı İçin 24 Aya Kadar Çalışma Yapacakmış Yaklaşık 1 ay önce ev interneti için Türk Telekom'a başvuruda bulundum ve evimde internet altyapısı olmadığı için ön başvuru oluşturdum. 2 hafta aralıkla müşteri hizmetlerini aradım bilgi almak için ve altyapı çalışmasının yeni aboneliklerde 24 aya kadar sürdüğünü söylediler. Ben bulunduğum adreste ...Devamını oku 350görüntüleme6 gün önce Türk Telekom Ev İnterneti Altyapı Sorunu Nakil için başvuru yaptım ve altyapı olmadığını boş port bulunmadığını altyapı çalışmasının devam ettiğini söylediler. Gittiğim hiçbir Türk Telekom'da bununla ilgili bir şey yapılamayacağı söyleniyor şehrin ortasında nasıl olur da yıl 2022 olmuş ve teknoloji olarak reklam veriyor olmalarına rağmen f...Devamını oku Markanın En Popüler Konuları
Türk Telekom 176 Yıllık köklü geçmişi ile Türkiye’nin ilk entegre Telekomünikasyon operatörüdür. Türk Telekom müşterileri hızlı değişen iletişim ve teknoloji ihtiyaçlarına daha etkin ve hızlı bir şekilde cevap verebilmek amacıyla 2015 yılında Türk Telekomünikasyon Avea İletişim Hizmetleri ve TTNET tüzel kişiliklerini mevcut şekliyle muhafaza ederek, “müşteri odaklı” ve entegre bir yapıya geçmiştir. Türk Telekom, bireysel ve kurumsal hizmetler alanında geniş bir hizmet ağına sahip olup Ocak 2016 tarihi itibariyle mobil, internet, telefon ve TV. Ürün hizmetlerini “Türk Telekom” adı altında tek bir çatı altında toplamıştır. Türk Telekom Dilekçe Örneği Şikayet, İtiraz ve İptal İşlemleri İçinTürk Telekom, 30 Haziran 2017 itibarıyla 13,2 milyon sabit erişim hattı, 9,1 milyon genişbant ve 18,8 milyon mobil aboneye, 81 ilde çalışanıyla hizmet vermektedir. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan Türk Telekom, bunun yanında bir çok sosyal sorumluluk projesini oluşturarak, destek verilmekte, sosyal sorumluluk projeleri yürütülmektedir. Kalkınmada öncelikli ve internet penetrasyonu düşük bölgelerde internet okuryazarlığı eğitimleri ile internet kullanımını teşvik eden “İnternetle Hayat Kolay” projesi Birleşmiş Milletler tarafından dünyaya örnek gösterilmiştir. Ayrıca, erken müdahale eğitimi ile az gören çocukların bağımsız ve kendinden emin bireyler olarak yaşamlarını sürdürmesini destekleyen “Günışığı” projesi gibi, dezavantajlı grupların bilgiye erişimindeki engelleri ortadan kaldırmaya yönelik çok sayıda kurumsal sosyal sorumluluk projesi yürütmektedir. Türk Telekom, çalışan kadrosu ve perakende satış mağazalarındaki elamanlarına öncelikli olarak müşteri memnuniyeti konusunda eğitim vermekte ve müşterilerden gelen şikayet ve sorunları bir an önce çözülmeye çalışılmaktadır. Ancak, ister istemez müşteri memnuniyetini yüzde yüz bir seviyeye çıkarmak, gerek iletişim kopukluğu gerekse teknik sebeplerden dolayı mümkün olmamaktadır. Özellikle tarifelerde yapılan değişiklik veya fatura tutarları müşteriler tarafından en çok itiraz ve şikayet edilen konuların başında Telekom, Bireysel veya Kurumsal Aboneliklerde Karşılaşılacak Olan Şikayet, İtiraz ve İptal Talepleri İçin Ne Yapılması Gerekmektedir. Türk Telekom şikayet, itiraz ve iptal işlemleri için internet üzerinden web sayfasına giriş yaparak şikayet kaydı oluşturabilir. Bununla birlikte 4441444 nolu telefon hattında müşteri temsilcisi ile bağlantı kurularak hattınızla ilgili şikayet, itiraz veya iptal işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İçindekiler1 Türk Telekom Şikâyet, İtiraz ve İptal Taleplerinin Ele Alınması Süresi2 Türk Telekom, İnternet Şikayet Hattı ve Çağrı Merkezinden İstenilen Sonucun Alınamaması Halinde Yapılması Gerekenler3 Türk Telekom Şikayet, İtiraz ve İptal Dilekçesi Nasıl Yazılır4 Türk Telekom Şikayet İtiraz ve İptal Dilekçesi Örneği5 Türk Telekom Genel Müdürlük İletişim İstanbul6 Müşteri İletişim MerkeziTürk Telekom Şikâyet, İtiraz ve İptal Taleplerinin Ele Alınması Süresi Türk Telekom aboneleri, kendilerine sağlanan erişim kanallarından diledikleri şekilde Türk Telekom firması müşteri hizmetleri ile iletişime geçip şikâyet, itiraz ve iptal taleplerini iletebilirler. Türk Telekom çağrı merkezi ile yapılan veya internet üzerinden yapılan şikâyetler ve talepler ilk aşamada yetkililer tarafından çözüme kavuşturulmaya çalışılarak abonelere bilgi verilir. İlk kontakta çözümü mümkün olmayan şikâyet, itiraz ve iptal talepleri kayıt altına alınır ve şikayet ve sorunların çözümü için ilgili birimlere iletilir. Abonelerin talepleri ilgili birimler tarafından incelenerek en kısa zamanda çözüm sağlanmaya ve abonelere geri dönüş yapılarak şikayet, itiraz ve iptal talepleri hakkında bilgi verilmeye Telekom, İnternet Şikayet Hattı ve Çağrı Merkezinden İstenilen Sonucun Alınamaması Halinde Yapılması Gerekenler Türk Telekom internet şikayet hattı ve çağrı merkezi ile yaptığınız görüşmelerde istediğiniz sonucu alınamaması ve sorunlarınızın devam etmesi halinde şikayet, itiraz veya iptal taleplerinizi dilekçe yazarak Türk Telekom Genel Müdürlüğüne iletip olumlu veya olumsuz tarafınıza geri dönüş yapılmasını isteyebilirsiniz. Türk Telekom Genel Müdürlüğüne yazmış olduğunuz dilekçeye olumlu veya olumsuz olarak geri dönüş yapılacaktır. Türk Telekom Genel Müdürlüğüne yapmış olduğunuz başvurunuza olumsuz yanıt verilmesi ve talebinizin yerine getirilmemesi halinde, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumuna şikayet ve ihbarda bulunabilirsiniz. Şikayet ve ihbarlarınızı Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu Bölge Müdürlüklerine bizzat başvurarak yapabileceğiniz gibi elektronik ortamda web adresinden de yapabilirsiniz. Ayrıca, kaymakamlık bünyesinde faaliyet gösteren Tüketici Hakem Heyetlerine de dilekçe ile başvuruda bulunabilirsiniz. Tüketici Hakem Heyetlerine nasıl başvuruda bulunulacağına ilişkin olarak daha önce yazmış olduğumuz, “Tüketici Hakem Heyeti Başvuru Nasıl Yapılır” konulu makalelerimizden faydalanabilirsiniz. Türk Telekom Şikayet, İtiraz ve İptal Dilekçesi Nasıl Yazılır Türk Telekom Genel Müdürlüğüne hitaben yazmış olacağınız dilekçede, talepte bulunanın abonenin adı soyadı, kimlik numarası, iletişim adresi abone tüzel kişilikse tüzel kişiliğin adı ve adresi ve şikayet, itiraz ve iptale konu abonelik numarası, talebinizin ne olduğunun dilekçede açık ve net bir şekilde belirtilmesi sorunun çözümü açısından faydalı olacaktır. Türk Telekom Şikayet İtiraz ve İptal Dilekçesi Örneği Sitemizde örnek olarak hazırlanmış olan Türk Telekom şikayet, itiraz ve iptal dilekçesi örneği üzerinde gerekli değişiklikleri yaparak talebinize uygun şekilde uyarlayabilirsiniz. Hazırlamış olduğunuz şikayet, itiraz ve iptal dilekçesini aşağıda belirttiğimiz Türk Telekom Genel Müdürlüğüne gönderebilirsiniz. Türk Telekom Şikayet İtiraz ve İptal Dilekçe ÖrneğiTürk Telekom Şikayet İtiraz ve İptal Dilekçe Örneği PDF olarak indirmek için; Türk Telekom sikayet itiraz ve iptal Dilekcesi ornegi Türk Telekom Genel Müdürlük İletişim Adresleri Ankara Turgut Özal Bulvarı 06103 Aydınlıkevler Ankara Telefon 444 1 444 / 444 4 564 KMH Faks +90 312 306 07 32 İstanbul Gayrettepe Gayrettepe Mah. Yıldız Posta Cad. No40 Gayrettepe Beşiktaş İstanbul Telefon +90 212 309 9000 Esentepe Esentepe Mahallesi, Salih Tozan Sokak, Karamancılar İş Merkezi, D Blok, No16 Şişli 34394 İstanbul Telefon 0 212 309 10 00 – Faks 0 212 306 10 10 Güneşli Bağlar Mah. Yalçın Koreş Cad. Fidan Sk. Erdinç İş Merkezi No 1 34209 Güneşli / İstanbul Ümraniye Teknopark Çakmak Mahallesi Balkan Cad No49 Ümraniye / İstanbul Telefon +90 216 460 6000 Ümraniye A4 Saray Mahallesi Ahmet Tevfik İleri Cad. No5 Ümraniye / istanbul Telefon 444 1 444 Müşteri İletişim Merkezi E-Posta iletisim Telefon444 1 444 / 444 5 444 KMH SMS 6616 Mesaj No – “YARDIM boşluk Bilgi Talebiniz” Mesaj Metni ÖRN YARDIM Ofise gitmeden fatura tebligat adresimi değiştirebilir miyim? Faks 0 312 306 07 32
Türk Telekom ile ilgili Şikayetin Durumu Yayında Cevaplandı Çözüldü Benzer Şikayetler 710görüntüleme4 gün önce Türk Telekom İnternet Hızı Sorunu! Türk Telekom'dan yeni hikayeler. Ben nisan sonu gibi yeni bir eve internet başvurusunda bulundum. Türk Telekom bana bulunduğum konumda henüz altyapı tamamlanmadı bundan dolayı aynı hızlara sahip bana magnet yani sim card ile çalışan bir modem verdi. İlk zamanlarda 30x30mbit sabit bir hızım vardı ve ...Devamını oku 248görüntüleme1 hafta önce Türk Telekom Teknik Servis İnternet Kurulum Yapmadan Nakli Onayladı Sabit internetimin Mersin Yenişehir adresimden Mersin Mezitli adresime nakil işlemleri için pazartesi günü yetkili servis geldi. Nakil işlemlerimi telefondan müşteri hizmetlerine onaylatırken ev içi kurulum istedim. Teknik servis personeli evimde iki farklı yere baktı, ancak internet kabl...Devamını oku 732görüntüleme2 hafta önce Türk Telekom %50 Fazla Fatura TTNET 'in Aralık 2020 'den beri sabit internet müşterisiyim. 35 Mbps hız yalın internet Faturam 101 TL idi. Müşteri hizmet numaram 8836751**'dir. 2022 haziran ayında müşteri hizmetleri bölümünden arandım. Hızınızı artıralım faturanız 150 TL olsun dediler. Kabul ettim ancak altyapımız bu hızı kaldırm...Devamını oku 1 Destekçi 436görüntüleme2 hafta önce Türk Telekom Ttnet' Müşterisini İnsan Olarak Görmemesi TTNET'ten şikayetçiyim,5 gündür internetim yok benim şikayetim Türk Telekom internet hizmeti tarihinde internet gitti ve arıza kaydı bıraktık toplamda 42 tane arıza kaydı oldu o günden beri her gün aynı mesaj değerli müşterimiz arızanızla ilgili teknik ekipler tarafından yapılan kontro...Devamını oku 231görüntüleme2 hafta önce Türk Telekom Bağlantı Kopukluğu Çalışanların Sorumsuzluğu Karşı komşuma Türk Telekom'un arıza ekipleri telefonları çalışmadığı için geldiler. Karşı komşunun arızasını giderdiler. Lakin bizim evde internet ve sabit telefonun bağlantısı gitti. İki gündür arıyoruz 1 saate geliyoruz diyorlar. Ama ne gelen var ne giden. Sayelerinde kardeşim 2 gündür dersinden k...Devamını oku 485görüntüleme3 hafta önce Türk Telekom Haksız Fatura Ödemesi Türk Telekom abonesi idim, her yerden. Cep telefonu, ev interneti ve sabit telefon. İnternette yaşanan sorunlar sebebiyle, sabit telefona da ihtiyaç kalmadığı için iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetlerinin defalarca ısrarına rağmen kapattırmak istedim, notlarını aldılar iptal etme isteğimle ilgi...Devamını oku 147görüntüleme3 hafta önce Türk Telekom Nakil Yapılmıyor Kayıtlara Dönülmüyor Eşim Ali Büyük adalı adına kayıtlı Gaziosmanpaşa adresli sabit internet hattımızı Kağıthane adresimize nakil için 6 temmuzdan beri bekliyoruz ve 10 gün işlem süresi bitti asla kimseyi muhatap bulamıyoruz herkes bize bekleyin diyor ne kadar bekleyelim süre yok dönüş yok çare yok çözüm yok mağduriyeti...Devamını oku 877görüntüleme3 hafta önce Türk Telekom'un Kötü Ötesi İnternet Hizmeti Türk Telekom'u arayıp internet hizmeti bağlatmak istedim. 24 ay taahhütlü de paket yaptılar üstüne modem parası da ödüyorum. Aylık 219 TL. Modem kurulumu vs için 13 Temmuz'da gelinecekti, bütün gün gelecekler diye erken kalkıp evde bekledim, telefon bekledim, ama keyifleri doğrultusunda 14 Temmuz'a ...Devamını oku 1 Destekçi 393görüntüleme3 hafta önce Türk Telekom Bize Vermediği İnternetin Parasını İstiyor Evimizde Türk Telekom Tivibu ve sabit internetini kullanıyorduk. Fakat 2022 Aralık ayının sonunda internetimiz ve Tivibu gitti. Bilinmeyen bir sebeple internet gittiğini sorunların giderileceğini söylediler bizde 7 aydır bekliyoruz. Şaka gibi ama 7 aydır evde internetimiz yok ve bizde 3 ay önce ipta...Devamını oku 364görüntüleme4 hafta önce Türk Telekom Sabit Faturalı Konyasporcell Türk Telekom mobil kullanıcısıyım yaklaşık 3 ay önce hat geçişi yaptım galatasaraycell diye ama arkadaş konyalı herhalde benim hattı konyasporcell yapmış neyse 100 TL lik faturam 120 TL bir ay 140 TL bir ay geldi, ne anladık sabit faturalı hattan, hattı verirken asim yok demişlerdi, simdi internet p...Devamını oku Markanın En Popüler Konuları
Türk Telekom ile ilgili Şikayetin Durumu Yayında Cevaplandı Çözüldü Benzer Şikayetler 243görüntüleme2 hafta önce Türk Telekom Ev İnternetim 24 Saattir Çalışmıyor! Türk Telekom sabit ev interneti için zorla arıza oluşturdum ve 2 GB internet kodu verdiler. 5555'e yollamama rağmen düzgünce hatalı kısa kod uyarısı aldım. Bu işlemi 5 kere gerçekleştirdim. Çalışmayan kodlarla oyalamanın manası nedir? Kazancınız? Ayrıca müşteri hizmetlerini 1 arıza kaydı oluşturmak ...Devamını oku Haziran 1341 Türk Telekom Sabit İnternet Taahhüt Rezaleti Mayıs ayında Türk Telekom sabit internet hattımın taahhüt'ünün 18 Haziran itibari ile biteceği bilgisi verilerek yeni taahhüt için müşteri hizmetleri tarafından arandım yapılan görüşmede 121TL 24 ay üzerinden avantajı yakala kampanyasından yararlanabileceğim bilgisi verildi. Görüşmeyi yaptığım çalış...Devamını oku 377görüntüleme01 Haziran 1554 Tivibu Güncelleme Yaparken Kutu Arızası 2 adet internet 2 adet Tivibu 1 adet sabit telefon kullanıyorum. Pazar gecesi Tivibu'da yapılan güncelleme sonucunda pazartesi sabahı TV açtığımızda sinyal yok yanıtı aldık. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bir çok soru soruldu. Beklememizi söylediler. Ertesi gün aradığımızda bir zahmet arıza kaydı...Devamını oku 172görüntüleme17 Mayıs 2334 Türk Telekom İnternet Arızasının Kaç Gündür Giderilmemesi Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 4 gündür internet alamıyorum. Bölgesel arıza olduğu söyleniyor, her dakika ve gün olarak ileri atıyorlar ki, arıza süresini az göstermek içinde güncelleme yapıyorlar. Arızanın ne vakit yapılacağı hakkında hiçbir bilgi yok. Müşteri hizmetleri de bilmiyor. İnsan...Devamını oku Aralık 2021 0056 TTNET Türk Telekom İnternet Sorunu TTNET Türk Telekom sabit internet kullanıyorum. 07/12/2021 tarihinde internetimi yeni taşındığım adresime nakil ettirdim. 09/12/2021 tarihinde modem kurumum yapıldı ancak internetim açılmadı müşteri hizmetlerini aradığımda 04/12/2021 tarihinde başlayan altyapı çalışmalarının olduğunu ve 11/12/2021 s...Devamını oku 918görüntüleme08 Aralık 2021 1056 Türk Telekom Altyapı Görünmemesi Evimde Türk Telekom sabit telefon hattı ve üzerinde kayıtlı v*** internet kullanıyordum. V*** interneti kapattırıp, t***operatörüne geçmek istediğimde Türk Telekom altyapısı görünmediğine dair sorunla karşılaşıyoruz. Kaç defa iletişim kanallarından irtibat kursak da hiçbir şekilde sorunuma çözüm get...Devamını oku Ekim 2021 2229 Türk Telekom'un 10 Aydır Süren Hız Sorunu Yaklaşık 10 aydır müşteri hizmetleri neredeyse her gün arar oldum. Eskiden 44mbps download hızı alırken bir anda düştü üstüne modem arayüzünden açtığım portlar çalışmaz oldu. İkisinin bağlantılı olduğunu düşündüm çünkü aynı anda oldu ikisi de. Bir süre araştırdıktan sonra cgn diye bir şey olduğunu ö...Devamını oku Markanın En Popüler Konuları
türk telekom sabit internet şikayet
